Назад к списку вакансий



Главный специалист (UX-аналитик) в отдел аналитики

Москва

Требования:

опыт работы UX-исследователем не менее 2 лет
умение организовывать исследовательские сессии
знание инструментов и подходов: CJM, JTBD, UT, CustDev, опросы и другие
понимание базовых принципов создания цифровых продуктов

Обязанности:

-подготовка исследований (сбор требований от продуктовой команды, формирование целей и задач, выбор метода исследования под задачу, подготовку сценария проведения исследования, определение параметров респондентов, подбор респондентов)
-проведение качественных исследований пользователей (опросов, глубинных интервью, пользовательских тестов и тд) и включение продуктовой команды в процесс исследований
-анализ и интерпретация результатов (расшифровки, презентации результатов продуктовой команде, формирование CJM, персон, инсайты исследований)
-изучение сервисов и продуктов конкурентов для выявления новых возможностей
-взаимодействие с продуктовой командой для поиска решений выявленных проблем
-развитие культуры исследований в команде