Менеджер по клиентской аналитике

Задачи:

1. Расчет кейсов и сопровождение запусков новых инициатив, флайтов и акций с участием СВМ. Прогноз эффективности предложений в количестве принятых офферов и в выручке. Последующий план – факт анализ.
2. Оценка аудитории, доступной для целевого продвижения. Выработка рекомендаций по новым продуктам для аудитории, не покрытой текущими предложениями. Выработка рекомендаций по улучшению таргетинга текущих кампаний.
3. Проведение пост-анализа различных инициатив Продукта и CBM, направленных на развитие или сохранение абонентской базы, в том числе с подбором контрольных групп. Анализ пилотных запусков в batch CM или Real Time CM.
4. Регулярный мониторинг дополнительной выручки и срока жизни продвигаемых услуг. Проведение анализа профиля потребления абонентов, построение сегментов и мониторинг их развития

Требования:

∙ Высшее, в области математики, статистики, информационных технологий, физики

∙ Практический опыт анализа данных, написания скриптов/макросов для преобразования и обработки данных, разработки моделей:

— отличное знание SQL (важное базовое требование)

— знание математической статистики

— опыт программирования на R или Python – как плюс

— сертификаты в области data science и машинного обучения как плюс

∙ Понимание принципов целевого маркетинга

∙ Знание рынка телекоммуникаций, продуктового ассортимента телеком операторов – как плюс

∙ Умение мыслить out of box и находить оригинальные подходы к решению бизнес-задач

∙ Умение презентовать полученные результаты на языке бизнеса

∙ Уровень владения Excel — advanced user.

∙ Опыт работы в аналитических департаментах, желательно в области клиентсткой аналитики, предпочтительно в телекоме, банковской индустрии или e-commerce

∙ Опыт анализа транзакционных данных, построения и отработки бизнес-гипотез, практического построения моделей машинного обучения или вычислений алгоритмами численных методов

∙ Презентация и достоверная интерпретация результатов.

Плюсы для вас:

• Интересная работа в быстроразвивающейся компании
• Уникальная возможность работы с большим разнообразием аналитических задач
• Уникальная система обучения для каждого сотрудника на основе индивидуальных планов развития
• Зеленый свет для новых идей и предложений: мы часто делаем то, на что другие не отваживаются
• Возможности профессионального и карьерного роста
• Индексируемая заработная плата, годовые бонусы
• Полное соответствие ТК РФ
• Расширенная медицинская страховка в России и за пределами страны — даже для любителей черных горнолыжных трасс
• Компенсация затрат на мобильную связь
• Дополнительные материальные выплаты (пособия при рождении ребенка, вступлении в брак и т.п.)
• Компенсация занятий спортом через год работы

Откликнуться на вакансию